Facilitez le suivi de votre clientèle grâce à notre ERP !

Laissez-le faire les tâches administratives et concentrez-vous sur votre travail.

Gestion simplifiée et automatisée de votre clientèle

Notre ERP vous permet de vous consacrer à l'essentiel : votre travail !
Fini les heures passées à gérer vos clients, vos contrats, vos devis et factures, notre ERP automatise l'ensemble des tâches vous permettant de vous consacrer à votre activité et ainsi développer votre chiffre d'affaires.

Notre logiciel de gestion clientèle a été créé suivant les désidératas de diverses entreprises, ce qui fait qu'il est capable de s'adapter très facilement à tous les secteurs d'activité.

Vous n'avez plus qu'une chose à faire, vous concentrer sur votre propre travail et laisser notre outil gérer le reste...

Gestionnaire de projet

Cet ERP vous permet de gérer l'ensemble de vos projets et dispose d'un ensemble de fonctionnalités offrant une vue d'ensemble sur ceux-ci. Suivez le temps passé sur des tâches liées à vos projets, affectez des collègues aux projets, effectuez-en un suivi complet...

Vos employés peuvent suivre l'évolution des projets et intervenir si vous leur en donnez la permission. Le logiciel permet une collaboration complète avec l'ensemble de vos employés.

L'outil permet également, si vous le souhaitez, d'offrir une visibilité de l'avancée du projet à vos clients. Celui-ci dispose d'informations et de graphiques permettant de situer exactement l'état d'avancement de son projet en cours. Cela permet d'impliquer votre client dans la création de sa commande.

Devis - Factures - Paiements

Moins d'administration, plus de productivité !

Créez vos documents, devis, factures, contrats, en quelques clics !

Voyez l'ERP comme votre propre secrétaire !
Créez un devis en quelques clics et envoyez-le automatiquement à votre client. Celui-ci a la possibilité de le consulter en ligne, le commenter et bien sûr, le refuser ou l'accepter. Dans le cas d'une acceptation, le logiciel transforme automatiquement le devis en facture et peut également créer un nouveau projet associé à cette facture si besoin.

Afin de ne pas perdre votre client, des emails de rappels lui sont envoyés avant la date d'expiration de vos devis - factures. Ce qui permet à votre client de garder en tête les différents documents en cours.

Statistiques - Définition de buts à atteindre

Le logiciel de gestion clientèle permet de suivre votre activité grâce à des rapports couplés à des graphiques. Suivez en temps réel la progression de votre entreprise. Relevez et analysez les rapports de vente sur plusieurs mois, le suivi de vos prospects, etc. Il est primordial d'avoir une vue globale sur la santé de votre entreprise. Notre solution vous l'offre !

Suivez la rentabilité de vos employés et ayez toujours une vue d'ensemble sur les différents travaux en cours.

Vous pouvez également définir des objectifs à atteindre, financiers ou clients. Un simple exemple, convertir 15 prospects en clients par mois. Recevez des emails sur le suivi de vos objectifs afin de savoir exactement où vous en êtes. De la sorte, vous savez si vous devez mettre les bouchées doubles, ou non. Pratique !

Espace client

Cerise sur le gâteau, vos clients peuvent disposer d'un espace permettant de consulter l'ensemble de leurs devis, factures, contrats, ainsi que leurs données de facturation.

Cet espace leur offre la possibilité de suivre les différents projets qu'ils ont démarrés avec votre entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez également permettre aux clients d'intervenir avec des commentaires sur l'évolution de leurs projets. L'ERP s'adapte selon vos besoins.

Impliquer le client dans son projet via notre système est un excellent moyen de le tenir informé sans passer par l'écriture de longs emails. Il voit directement où en est l'évolution de son projet.

Projets

Un gestionnaire de projets complet vous permet d'avoir une vue d'ensemble sur les différents projets en cours.

Devis - Factures

La création des devis - factures se fait en quelques clics et vous disposez de suivis et rappels automatiques vous libérant des tâches administratives.

Paiements en ligne

Offrez à vos clients la possibilité de payer vos factures directement en ligne via Visa / MasterCard, Bancontact, PayPal, etc.

Prospect

Encodez et gérez vos prospects avant de les transformer en clients. Le système permet également à vos clients de s'enregistrer dans votre base de données clients !

Système des tâches

Attribuez des tâches à vos employés et suivez leur travail à travers un système permettant une collaboration complète entre eux.

SAV

L'ERP gère également votre service après-vente grâce à un astucieux système de tickets. Centralisez l'ensemble des problèmes de vos clients via une seule interface !

Laissez nous vos coordonnées afin que nous puissions, ensemble, prendre contact et choisir une date pour réaliser une démo de notre ERP.

 

Définir des objectifs

Dynamisez votre entreprise en définissant des objectifs en rapport avec vos finances, vos clients et suivez-les afin d'adapter votre travail à ceux-ci.

Rapports

Générez des rapports complets sur vos ventes, vos employés, vos buts, vos devis, etc. afin d'analyser au mieux la santé de votre entreprise.

Interface client

Vos clients ont la possibilité de consulter leurs devis, factures, contrats et tout autre document en ligne. Ils disposent d'un outil graphique permettant de suivre l'évolution des projets en cours.

Envie d'en savoir plus sur notre ERP ? Visitez son site internet !

www.flex-is.com

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